干貨|ISO9001質(zhì)量管理體系簡介

 行業(yè)新聞    |      2020-03-06

一、什么是ISO9001？
“ISO”國際標準化組織簡稱，1987年建立了適用于一切經(jīng)濟實體、組織和機構(gòu)的第一個國際質(zhì)量管理標準——“ISO9000族”系列標準，并在1994年推出第二版、2000年推出第三版、2008年推出第四版、2015年推出第五版。
ISO 9001質(zhì)量管理體系標準是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架，ISO 9001不僅為質(zhì)量管理體系，也為全球其他管理體系設(shè)立了基本標準框架。全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織在內(nèi)部建立、使用這一體系，它幫助各類組織通過品質(zhì)改進、客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。

二、ISO9001 可以為您帶來的意義？
1) 提高質(zhì)量意識與產(chǎn)品質(zhì)量
2) 規(guī)范行為，提高工作效率
3) 降低成本，獲得利潤增長
4) 增進顧客認可與滿意，擴大市場份額
5) 取得市場“通信證”，推動企業(yè)國際化

6) 增強競爭能力，實現(xiàn)卓越發(fā)展


三、實施ISO9001有什么好處?
1）競爭優(yōu)勢
ISO9001應(yīng)當由最高管理層領(lǐng)導(dǎo)，確保高級管理層能夠?qū)ζ涔芾眢w系采取戰(zhàn)略性的做法。我們的評估和認證過程確保業(yè)務(wù)目標持續(xù)納入您的流程中，我們的工作實踐確保您能夠?qū)崿F(xiàn)資產(chǎn)最大化。
改進企業(yè)績效，管理營運風險
ISO9001幫助您的管理者提高組織績效，將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。通過認證，還可以便于衡量績效并更好地管理營運風險。
吸引投資，提高品牌信譽，消除貿(mào)易壁壘
ISO9001認證將提高您組織的品牌信譽，而且可以成為有用的促銷工具。它向所有利益相關(guān)方發(fā)出清晰的訊息：這是一家致力于實現(xiàn)高標準和持續(xù)改進的公司。
2）節(jié)省資金
相關(guān)證據(jù)表明，那些投資于質(zhì)量管理體系并通過 ISO 9001 認證的公司，可以獲得包括運營效率提高、銷量增長、資產(chǎn)回報率上升以及利潤率提高在內(nèi)的多項財務(wù)效益。
3）精簡運營，減少浪費
質(zhì)量管理體系的評估側(cè)重于運營流程。這鼓勵組織提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，有助于減少浪費和客戶投訴。
4）鼓勵內(nèi)部溝通，提高員工士氣
ISO9001確保溝通改善，從而增加員工的參與意識。持續(xù)的評估訪問能更快地突出技能短缺，并揭露團隊協(xié)作問題。
5)提高客戶滿意度
ISO9001 的“計劃、執(zhí)行、檢查、行動”結(jié)構(gòu)確?？蛻粜枨蟮玫娇紤]和滿足。