一、文件轉(zhuǎn)換是認(rèn)證轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)
已經(jīng)獲得ISO9001認(rèn)證的工程建設(shè)施工企業(yè)向GB/T50430認(rèn)證轉(zhuǎn)換,其原質(zhì)量管理體系文件必須進(jìn)行換版轉(zhuǎn)換,質(zhì)量手冊(cè)必須以GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)為綱,結(jié)合企業(yè)具體情況,重新進(jìn)行編制、換版發(fā)布。那些在原質(zhì)量手冊(cè)上修修補(bǔ)補(bǔ)的做法,值得商榷,這是因?yàn)椋?
1、GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)不但全面覆蓋了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求,而且充分體現(xiàn)了我國(guó)建設(shè)工程施工企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)的特點(diǎn),與現(xiàn)行施工行業(yè)管理模式一致,按GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)編制的質(zhì)量手冊(cè),既具有科學(xué)性、先進(jìn)性,又具有指導(dǎo)性、靈活性,可走出質(zhì)量管理體系文件形式化的怪圈;
2、由于GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)本土化、行業(yè)化的特點(diǎn),按照GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)編制的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量管理制度,便于施工企業(yè)貫徹實(shí)施,使人一看就懂,受到廣大施工人員的好評(píng);3、按照GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)編制的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量管理制度,突出了許多GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)較之ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的許多進(jìn)一步要求,有利深化貫徹,提高質(zhì)量管理水平和認(rèn)證水平。
二、按GB/T50430提出的過(guò)程活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)證轉(zhuǎn)換實(shí)施
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的精華之一就是鼓勵(lì)組織采用過(guò)程方法建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系,通過(guò)滿足顧客要求,增強(qiáng)顧客滿意。GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)在條款結(jié)構(gòu)安排上,充分體現(xiàn)了工程建設(shè)施工行業(yè)管
理活動(dòng)的特點(diǎn),突出了ISO9001的過(guò)程方法,強(qiáng)調(diào)對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)的策劃,并檢查、分析和改進(jìn)質(zhì)量管理活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果。GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)3.3.2條款明確了工程施工企業(yè)的12項(xiàng)管理過(guò)程(質(zhì)量管理內(nèi)容),在后面4—12章中分別對(duì)這些過(guò)程提出了控制要求。例如:第8章 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的采購(gòu),按照其管理活動(dòng)過(guò)程,從采購(gòu)策劃、采購(gòu)計(jì)劃、供方評(píng)價(jià)、訂立合同、實(shí)施采購(gòu)、采購(gòu)物資驗(yàn)收、采購(gòu)不合格品處置、采購(gòu)物資現(xiàn)場(chǎng)管理、保管貯存、搬運(yùn)防護(hù)、發(fā)放管理以及發(fā)包方提供物資的管理等方面提出了控制要求。在認(rèn)證轉(zhuǎn)換的實(shí)施中,也應(yīng)按照過(guò)程方法和上述結(jié)構(gòu)思路進(jìn)行轉(zhuǎn)換實(shí)施,這樣做與施工企業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致,貼近實(shí)際,企業(yè)易于理解,便于貫徹實(shí)施,目前這種轉(zhuǎn)換實(shí)施方式,已受到眾多建設(shè)工程施工企業(yè)的好評(píng)。筆者建議認(rèn)證轉(zhuǎn)換審核如果也能按過(guò)程進(jìn)行審核,必將提高我國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量管理體系認(rèn)證的水平!
三、重視GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)諸多深層次的要求
GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合施工行業(yè)管理活動(dòng)的特點(diǎn),在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,提出了諸多進(jìn)一步的要求,例如:標(biāo)準(zhǔn)12.2.6條款提出的收集工程建設(shè)相關(guān)方的滿意情況信息要求,這不僅包括了常規(guī)的發(fā)包方的滿意信息,還包括監(jiān)理方、媒體、市場(chǎng)、用戶以及其他相關(guān)單位的滿意評(píng)價(jià)。在實(shí)施中就不能停留在原ISO9001傳統(tǒng)的顧客滿意調(diào)查的水平上,而應(yīng)當(dāng)覆蓋建設(shè)有關(guān)方的各個(gè)方面。顧客滿意調(diào)查分析報(bào)告,也要從“大”顧客的角度出發(fā)進(jìn)行調(diào)查分析;又如:10.2.3條款 工程項(xiàng)目質(zhì)量策劃的內(nèi)容,也不能用傳統(tǒng)的項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)完全代替??傊瓽B/T50430標(biāo)準(zhǔn)一些深層次的要求,要作為認(rèn)證轉(zhuǎn)換實(shí)施的重點(diǎn)。
四、國(guó)家法律法規(guī)是認(rèn)證轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)繩
工程建設(shè)施工企業(yè)的質(zhì)量管理活動(dòng),首先應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)就是建立在我國(guó)工程建設(shè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)上。相應(yīng)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范在GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)中如影隨形,處處體現(xiàn),有的章節(jié)如第7章投標(biāo)及合同管理就是工程建設(shè)招投標(biāo)法律法規(guī)的具體化。認(rèn)證轉(zhuǎn)換應(yīng)以國(guó)家法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)企業(yè)的遵紀(jì)守法,GB/T50430的認(rèn)證轉(zhuǎn)換審核也要嚴(yán)把守法關(guān),特別是那些如投標(biāo)和合同管理、分包管理等體現(xiàn)法律法規(guī)極強(qiáng)的條款,更要從嚴(yán)審核,如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)的施工企業(yè),認(rèn)證轉(zhuǎn)換應(yīng)行使否決權(quán)。