標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施-案例六

 ISO9001 典型案例     |      2019-11-07

審核員在審核某建筑公司第一項(xiàng)目經(jīng)理部時(shí),看到技術(shù)交底和檢驗(yàn)記錄填寫的筆體非常相似,于是詢問項(xiàng)目經(jīng)理:“技術(shù)交底和檢驗(yàn)記錄是由誰填寫的?”項(xiàng)目經(jīng)理說:“是資料員填寫的?!?

審核員問:“資料員有技術(shù)員和檢驗(yàn)員的上崗證嗎?”

項(xiàng)目經(jīng)理說:“由于工地人手少,只好由資料員代勞了,好在質(zhì)檢站對此也沒有提出異議。”

當(dāng)?shù)卣鞴懿块T規(guī)定:“技術(shù)交底應(yīng)由具有資質(zhì)的技術(shù)員或技術(shù)隊(duì)長負(fù)責(zé),檢驗(yàn)工作應(yīng)由具有資質(zhì)的檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)?!?

案例分析:

這種事情在建筑施工企業(yè)中常有發(fā)生。技術(shù)交底應(yīng)由技術(shù)員或技術(shù)隊(duì)長交到施工的班組長,檢驗(yàn)記錄應(yīng)該是檢驗(yàn)員在施工現(xiàn)場實(shí)際檢測的結(jié)果,而不是事后由別人在屋子里補(bǔ)填記錄。

填寫記錄的人員沒有相應(yīng)的資質(zhì),違反了標(biāo)準(zhǔn)“5.1管理承諾”的“a)向組織傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;”及“4.2.4記錄控制”的“應(yīng)建立并保持記錄,以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)?!?