什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告？企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告(Corporate Social Responsibility Report) 是指企業(yè)為全面反映管理自身運(yùn)營對利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響所進(jìn)行的系統(tǒng)的信息披露,是企業(yè)與利益相關(guān)方進(jìn)行全面溝通交流的重要過程和載體,是對企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的理念、行動(dòng)、業(yè)績和計(jì)劃的綜合反映。
近期，在王老吉190周年創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)上，廣藥集團(tuán)王老吉提出“下一個(gè)190年”戰(zhàn)略目標(biāo)：打造全球飲料NO.1，讓世界更吉祥，并發(fā)布王老吉“1136”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)，王老吉還發(fā)布了首份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告——《190周年王老吉社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，重點(diǎn)聚焦“產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈管理、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公益、員工福祉”五大部分，呈現(xiàn)王老吉在各個(gè)領(lǐng)域的建設(shè)成果及責(zé)任履行情況。
一、錘煉健康天然產(chǎn)品，促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展
中國社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)企業(yè)公民工作委員會(huì)副會(huì)長兼總干事張少平在王老吉190周年創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)上對報(bào)告進(jìn)行解讀到，“在全球綠色消費(fèi)大潮中，王老吉以健康為導(dǎo)向，將產(chǎn)品的創(chuàng)新與安全視為重要責(zé)任，從原材料種植、采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)者服務(wù)等方面出發(fā)，制定‘五級品質(zhì)保障體系’，成立王老吉大健康研究院，近三年已開展超30項(xiàng)研究，獲授權(quán)發(fā)明專利4項(xiàng)，外觀專利25項(xiàng)，逐漸形成品牌知識產(chǎn)權(quán)體系。”
為從源頭上保證產(chǎn)品質(zhì)量，王老吉大健康開創(chuàng)規(guī)范基地種植與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商采購相結(jié)合的方式，為行業(yè)樹立供應(yīng)鏈規(guī)范。
在供應(yīng)鏈方面，王老吉大健康將“健康生活”理念貫徹到實(shí)際工作中，確保使用天然藥材，嚴(yán)格監(jiān)督管理供應(yīng)商，鍛造可持續(xù)供應(yīng)鏈。在原材料來源方面，王老吉堅(jiān)持配方正宗，藥材道地的理念，同時(shí)，建立一支中草藥材管理團(tuán)隊(duì)，在中草藥材產(chǎn)地收集一手信息，并指導(dǎo)監(jiān)督供應(yīng)商對原材料的種植加工全過程。
二、踐行大環(huán)境責(zé)任，致力全民福祉
響應(yīng)黨的十九大精神，王老吉秉持“綠水青山就是金山銀山”理念，不斷思考企業(yè)在環(huán)境責(zé)任和社會(huì)責(zé)任中的角色與作用，以實(shí)際行動(dòng)履行環(huán)境責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。
在環(huán)境責(zé)任方面，王老吉貫徹綠色環(huán)保原則，制定環(huán)保工作戰(zhàn)略和辦公區(qū)域節(jié)能減排措施，從生產(chǎn)到辦公各環(huán)節(jié)，減少自身經(jīng)營活動(dòng)對環(huán)境的影響，推進(jìn)低碳社會(huì)建設(shè)。目前，在辦公區(qū)域節(jié)能方面，公司已開發(fā)出280 多個(gè)電子化業(yè)務(wù)流程， 奠定無紙化辦公基礎(chǔ)。
在社會(huì)責(zé)任方面，王老吉堅(jiān)持“濟(jì)世利人”初心，圍繞“奉獻(xiàn)樂施，讓世界更吉祥”的品牌使命，共建暖心公益。在2012年，成立“王老吉1.828億愛心公益基金”，踐行造血、社會(huì)、校園三方面公益，開展王老吉“未來領(lǐng)袖”校園公益計(jì)劃、“讓愛吉時(shí)回家”等有代表性的公益項(xiàng)目。
在造血公益方面，王老吉投入約15億成立雅安、梅州和蘭州三大精準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)扶貧基地，成為行業(yè)精準(zhǔn)扶貧標(biāo)桿。僅雅安生產(chǎn)基地，2017年就實(shí)現(xiàn)納稅三千多萬，解決上千人就業(yè)問題，對當(dāng)?shù)貫?zāi)后經(jīng)濟(jì)恢復(fù)提供可靠支持，得到社會(huì)各界的一致好評。
一個(gè)企業(yè)如何能在日益激烈的競爭中占得一席之地，歸根到底離不開自身無法被復(fù)制和超越的核心優(yōu)勢，這種優(yōu)勢就是企業(yè)在市場競爭中制勝的能力，亦即企業(yè)的競爭力。企業(yè)競爭力涵蓋的內(nèi)容比較廣，比如產(chǎn)品的性能、服務(wù)的品質(zhì)、成本的高低、質(zhì)量的好壞，甚至還有創(chuàng)新的能力等。隨著中國企業(yè)國際化程度的提高，越來越多的企業(yè)也正在重視企業(yè)競爭力的培養(yǎng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)價(jià)值，控制生產(chǎn)成本等等，但是有些企業(yè)卻忽視了一種培養(yǎng)競爭力的重要因素——企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
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