企業(yè)是社會責(zé)任實(shí)踐的主體,參與實(shí)踐的企業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量在很大程度上決定了社會責(zé)任實(shí)踐的范圍和深度。2006—2014年,我國無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè),都加快了投身社會責(zé)任實(shí)踐的步伐。不斷加入的“新鮮血液”,從“量”上擴(kuò)大了企業(yè)社會責(zé)任的影響,從“質(zhì)”上提升了企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐的水平。
來自《金蜜蜂中國企業(yè)社會責(zé)任報告指數(shù)研究》統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年10月,中國各類組織共發(fā)布社會責(zé)任報告2240份,呈穩(wěn)步增長態(tài)勢,中國企業(yè)已經(jīng)成為全球企業(yè)社會責(zé)任報告重要參與者。
對社會責(zé)任管理的探索將成為中國企業(yè)對全球企業(yè)管理發(fā)展的重要貢獻(xiàn),以下是中國企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展的四大趨勢。
1.認(rèn)識水平和實(shí)踐的內(nèi)容發(fā)生趨勢性轉(zhuǎn)變
第一,社會責(zé)任概念認(rèn)識逐步統(tǒng)一。隨著企業(yè)社會責(zé)任理念的傳播和發(fā)展,以及企業(yè)開展社會責(zé)任實(shí)踐的不斷深入,大多數(shù)企業(yè)能夠在內(nèi)部文件或?qū)ν夤嫉陌l(fā)展戰(zhàn)略中包含社會責(zé)任的內(nèi)容,同時越來越多的企業(yè)高層在公開演講或活動中表明對社會責(zé)任的態(tài)度或社會責(zé)任工作開展情況。這表明,我國企業(yè)普遍認(rèn)識到社會責(zé)任在企業(yè)發(fā)展中的重要價值,不斷促進(jìn)社會責(zé)任與公司戰(zhàn)略與治理的融合,特別是越來越多的企業(yè)高層逐漸認(rèn)識到社會責(zé)任與發(fā)展戰(zhàn)略的重要關(guān)系。
第二,社會責(zé)任議題更加明確。2006年以來,隨著社會對企業(yè)期望的提升和企業(yè)對自身功能認(rèn)識的提升,中國社會各界對企業(yè)社會責(zé)任的要求不斷提高,企業(yè)社會責(zé)任核心議題由全社會普遍關(guān)注的勞工、社區(qū)參與發(fā)展、消除貧困、能源安全等方面逐漸擴(kuò)展企業(yè)自身運(yùn)營、供應(yīng)鏈、公共政策等方面。
2.企業(yè)聯(lián)合解決可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵問題
改革發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種矛盾和現(xiàn)實(shí)問題表明,新時期的社會責(zé)任建設(shè)已不單單只是傳統(tǒng)意義上的“拔刀相助”和“扶危濟(jì)困”,而是與公共服務(wù)型政府建設(shè)、中國特色和諧社會建設(shè)等一系列有利于經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營方式創(chuàng)新等重大課題緊密聯(lián)系在一起。我國企業(yè)的社會責(zé)任建設(shè)也從經(jīng)濟(jì)責(zé)任擴(kuò)展到全面責(zé)任,尤其是正加速推進(jìn)的涉及政治、環(huán)境、員工、社區(qū)等各方面的責(zé)任。
我國社會責(zé)任建設(shè)方向、目標(biāo)的統(tǒng)一性,以及社會責(zé)任實(shí)踐內(nèi)容不斷滲透、逐漸交叉的特征,使企業(yè)在面臨共同的可持續(xù)發(fā)展焦點(diǎn)議題、重點(diǎn)難題的時候,開始通過跨界合作、跨境交流、優(yōu)勢互補(bǔ)、多方促進(jìn)的方式共同尋求問題的解決之道。與這種趨勢相對應(yīng),一些有利于優(yōu)勢資源充分配置、多方力量全面統(tǒng)籌的社會責(zé)任倡議與平臺也隨之取得了長足進(jìn)步。
這其中,以2011年金蜜蜂發(fā)起的“金蜜蜂企業(yè)社會責(zé)任倡議2020”為代表,一批先鋒企業(yè)將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與社會可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵議題結(jié)合,推出了在低碳、創(chuàng)新管理、包容性增長、公平運(yùn)營等議題的行動計(jì)劃。“金蜜蜂企業(yè)社會責(zé)任倡議2020”突出共同愿景、跨界合作、共同行動、共筑未來,成為企業(yè)社會責(zé)任與中國社會可持續(xù)發(fā)展的連接平臺。
3.進(jìn)入社會責(zé)任管理時代
中國企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展進(jìn)入到社會責(zé)任管理,成為中國企業(yè)管理發(fā)展與提升的一次新機(jī)遇,提供了中國企業(yè)發(fā)展新型經(jīng)營管理之道的難得機(jī)遇。部分中國企業(yè)成為全球先鋒企業(yè)在社會責(zé)任領(lǐng)域的新探索和新進(jìn)展,重新塑造了企業(yè)管理理念、管理目標(biāo)、管理對象和管理方法。
企業(yè)將會由原來的股東(投資人)公司轉(zhuǎn)向到利益相關(guān)方公司。在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上,由原來的盈利最大化或者股東利益/企業(yè)價值最大化,轉(zhuǎn)向到追求經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會綜合價值的最大化和最優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營與社會可持續(xù)發(fā)展的多贏和共贏;在企業(yè)管理對象上,由原來的集中于企業(yè)價值鏈對象的管理擴(kuò)展到更廣泛的利益相關(guān)方關(guān)系管理;在企業(yè)治理上,通過創(chuàng)造更多的形式,引導(dǎo)更多的利益相關(guān)方參與公司的重大決策,包括企業(yè)管理目標(biāo)的制定。企業(yè)責(zé)任競爭力將會成為企業(yè)未來的核心競爭力。
4.全球社會責(zé)任共識的重要推動者
中國重視加強(qiáng)社會責(zé)任領(lǐng)域的國際交流合作,吸收國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)中國社會責(zé)任發(fā)展,并在世界可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域發(fā)出中國聲音。中國各界主要通過政府間社會責(zé)任合作、與國外社會責(zé)任組織的合作、與國外推進(jìn)社會責(zé)任的其他組織的合作三種形式開展國際社會責(zé)任對話。
006年起,中國政府開始和發(fā)達(dá)國家政府簽訂社會責(zé)任合作協(xié)議,在政府層面開展社會責(zé)任國際合作。與此同時,中國的社會組織與國際社會責(zé)任組織之間的合作也越來越廣泛,與歐洲企業(yè)社會責(zé)任協(xié)會、世界可持續(xù)發(fā)展工商理事會、歐洲對外貿(mào)易協(xié)會倡議商界遵守社會責(zé)任組織、日本企業(yè)市民協(xié)議會、全球契約等機(jī)構(gòu)開展了相關(guān)合作,與國際相關(guān)推進(jìn)社會責(zé)任發(fā)展機(jī)構(gòu),如全球報告倡議組織、碳披露項(xiàng)目等也有很好的交流與合作。
2010年5月17日至21日,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在丹麥哥本哈根舉辦的ISO26000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的第八次大會上,中國代表團(tuán)以自己的智慧和行動為ISO26000的修改和完善做出了貢獻(xiàn)。在本次大會上,中國代表團(tuán)提出的尊重差異性原則理念被加入到ISO26000原則章節(jié)的總則中,標(biāo)志著全球第一個社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)中的制定中融入了更多的中國訴求,中國已經(jīng)成為社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的積極參與者和建設(shè)者。與此同時,中國企業(yè)及各類組織在聯(lián)合國全球契約、“里約+20”等全球公約中參與的主動性和積極性明顯提升,發(fā)揮建設(shè)性作用。